Política de Privacidad

Última actualización: 02 de abril de 2025

En Experiencias Erudita, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestra web y utilizas nuestros servicios.

1.1 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

ERUDITA COMUNICACIÓN SL
C/ TÉLLEZ 3, 2º 2 (MADRID) 28007
NIF: B86018231
Correo electrónico: reservas@erudita.es

1.2 Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando realizas una reserva a través de nuestros formularios en la web:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Teléfono

• Dirección de facturación (si aplica)

1.3 Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos proporcionas se utilizarán con los siguientes fines:

• Gestionar las reservas de las experiencias.

• Confirmar la disponibilidad de las plazas reservadas.

• Ponernos en contacto contigo para confirmar los detalles de tu reserva y el pago.

• Enviar comunicaciones relacionadas con la gestión de tu reserva, como confirmaciones o actualizaciones.

Nota importante: El envío del formulario de reserva no implica la aceptación automática de la reserva. La reserva se confirma solo cuando hemos validado los datos del pago y nos hemos puesto en contacto contigo para confirmarlo. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez tu reserva esté completada.

1.4 Base legal para el tratamiento de los datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario de reserva. Además, el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que tú seas parte (la reserva de una experiencia).

1.5 Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.

• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines por los cuales fueron recopilados.

• Oponerte al tratamiento de tus datos.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico reservas@erudita.es.

1.6 Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu reserva y cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez realizada la reserva, los datos se conservarán según lo estipulado por la legislación vigente.

1.7 Protección de los datos

Tomamos las medidas necesarias para proteger la información personal de nuestros usuarios. Utilizamos protocolos de seguridad estándar para proteger los datos durante la transmisión y almacenamiento.